часто задаваемые вопросы
Во сколько открывается аэровокзал?
Время открытия - 6:30; время закрытия - 21:30.
Магазины и рестораны начинают работать по разному, но самые ранние из них - в 6:30.
За какое время до вылета следует быть в аэропорту?
Мы рекомендуем прибыть в аэропорт за 1 час до вылета внутреннего рейса и за 2 часа до вылета международного рейса. Выезжайте заблаговременно, так как ситуация на дорогах и погодные условия могут оказать свое влияние.
В аэропорту можно обменять валюту?
На 1-м этаже в зале прилетов международных линий располагается отделение Банка Дайси.
- Операции с денежными средствами
-
- обмен иен на валюту (USD, CNY, KRW, EUR)
- обмен иен на дорожные чеки (USD, JPY)
- обмен валюты на иены (USD, CNY, KRW, EUR)
Информацию о часах работы можно найти на сайте Банк Дайси Хокуэцу
- Справки
- Дайси Хокуэцу Банк филиал аэропорта Ниигаты
Есть ли в здании аэропорта комнаты ожидания для групп?
На 2-м этаже аэропорта есть следующие платные комнаты ожидания.
- Платные комнаты 1-3 (по 38 мест, есть возможность использовать сразу две-три комнаты)
- Платная комната 4 (17 мест)
- Комната VIP I (10 мест)
- Комната VIP II (12 мест)
- Обратная связь и бронирование
- Здание аэропорта Ниигата
Что запрещается проносить в салон самолета?
К проносу в салон самолета запрещены режущие предметы(ножницы, кусачки для ногтей и т.д.), клюшки для гольфа и другие предметы, которые классифицируются как опасные. Надеемся на ваше понимание и сотрудничество.
Так как существуют ограничения на размер ручной клади, за подробной информацией обратитесь в авиакомпанию, рейсом которой вы летите.
- Обратитесь в авиакомпанию, услугами которой вы пользовались
-
Расскажите об ограничениях при провозе жидкостей
С 1 марта 2007 г. на всех международных линиях из аэропортов Японии ограничен провоз жидкостей в ручной клади. Жидкости допускается проносить в салон самолета только в следующем порядке.
- Поместите жидкость в емкость до 100 мл.
- Емкость следует поместить в прозрачных пакет с молнией вместимостью до 1 литра и повторно запечатать.
- 1 пассажир может пронести только 1 пакет.
※Однако, это правило не распространяется на лекарства, детское питание(детское молоко) и специальное питание.
С подробной информацией можно ознакомиться на сайте Министерства государственных земель, инфраструктуры и транспорта Японии в разделе "О введении ограничений на пронос жидкостей в салон самолета на международных линиях"
Можно ли оставить багаж в аэропорту на хранение?
Вы можете оставить ваш багаж в платной камере хранения внутри здания аэропорта.
- Где находится
- на 1-м этаже, сбоку от стойки регистрации внутренних линий
- Сколько стоит
- от 300 до 700 йен (в зависимости от размера багажа)
Могу ли я заранее отправить багаж в аэропорт и получить его там?
Вы можете воспользоваться службой доставки Ямато. За подробной информацией обращайтесь в ближайший к Вам офис Ямато или в офис Ямато в аэропорту.
- Контакты
- Офис службы доставки Ямато в аэропорту Ниигата
Куда следует обращаться, если я забыл свою вещь?
Окно для обращения по вопросу о забытых и потеренных вещах будет разным, в зависимости от того, где вы забыли свою вещь.
- Если вы забыли вещь в аэровокзале
- Окно для обращений в аэровокзале
- Если вы забыли вещь в салоне самолета
- Обратитесь в авиакомпанию, услугами которой вы пользовались
-
- Если вы забыли вещь на парковке:
- Фонд по улучшению аэропортовых условий (офис в Ниигате)