часто задаваемые вопросы

Во сколько открывается аэровокзал?

Время открытия - 6:30; время закрытия - 21:30.

Магазины и рестораны начинают работать по разному, но самые ранние из них - в 6:30.

За какое время до вылета следует быть в аэропорту?

Мы рекомендуем прибыть в аэропорт за 1 час до вылета внутреннего рейса и за 2 часа до вылета международного рейса. Выезжайте заблаговременно, так как ситуация на дорогах и погодные условия могут оказать свое влияние.

В аэропорту можно обменять валюту?

На 1-м этаже в зале прилетов международных линий располагается отделение Банка Дайси.

Операции с денежными средствами
  • обмен иен на валюту (USD, CNY, KRW, EUR)
  • обмен иен на дорожные чеки (USD, JPY)
  • обмен валюты на иены (USD, CNY, KRW, EUR)

Информацию о часах работы можно найти на сайте Банк Дайси Хокуэцу

Справки
Дайси Хокуэцу Банк филиал аэропорта Ниигаты
025-270-1243

Есть ли в здании аэропорта комнаты ожидания для групп?

На 2-м этаже аэропорта есть следующие платные комнаты ожидания.

  • Платные комнаты 1-3 (по 38 мест, есть возможность использовать сразу две-три комнаты)
  • Платная комната 4 (17 мест)
  • Комната VIP I (10 мест)
  • Комната VIP II (12 мест)
Обратная связь и бронирование
Здание аэропорта Ниигата
025-275-2638

Что запрещается проносить в салон самолета?

К проносу в салон самолета запрещены режущие предметы(ножницы, кусачки для ногтей и т.д.), клюшки для гольфа и другие предметы, которые классифицируются как опасные. Надеемся на ваше понимание и сотрудничество.

Так как существуют ограничения на размер ручной клади, за подробной информацией обратитесь в авиакомпанию, рейсом которой вы летите.

Обратитесь в авиакомпанию, услугами которой вы пользовались
  • ANA
  • JAL
  • FDA
  • IBX
  • APJ
  • KAL
  • CES
  • CSN
  • TTW
  • TOK

Расскажите об ограничениях при провозе жидкостей

С 1 марта 2007 г. на всех международных линиях из аэропортов Японии ограничен провоз жидкостей в ручной клади. Жидкости допускается проносить в салон самолета только в следующем порядке.

  1. Поместите жидкость в емкость до 100 мл.
  2. Емкость следует поместить в прозрачных пакет с молнией вместимостью до 1 литра и повторно запечатать.
  3. 1 пассажир может пронести только 1 пакет.
    ※Однако, это правило не распространяется на лекарства, детское питание(детское молоко) и специальное питание.

С подробной информацией можно ознакомиться на сайте Министерства государственных земель, инфраструктуры и транспорта Японии в разделе "О введении ограничений на пронос жидкостей в салон самолета на международных линиях"

Можно ли оставить багаж в аэропорту на хранение?

Вы можете оставить ваш багаж в платной камере хранения внутри здания аэропорта.

Где находится
на 1-м этаже, сбоку от стойки регистрации внутренних линий
Сколько стоит
от 300 до 700 йен (в зависимости от размера багажа)

Могу ли я заранее отправить багаж в аэропорт и получить его там?

Вы можете воспользоваться службой доставки Ямато. За подробной информацией обращайтесь в ближайший к Вам офис Ямато или в офис Ямато в аэропорту.

Контакты
Офис службы доставки Ямато в аэропорту Ниигата
025-270-8822

Куда следует обращаться, если я забыл свою вещь?

Окно для обращения по вопросу о забытых и потеренных вещах будет разным, в зависимости от того, где вы забыли свою вещь.

Если вы забыли вещь в аэровокзале
Окно для обращений в аэровокзале
025-275-2633
Если вы забыли вещь в салоне самолета
Обратитесь в авиакомпанию, услугами которой вы пользовались
  • ANA
  • JAL
  • FDA
  • IBX
  • APJ
  • KAL
  • CES
  • CSN
  • TTW
  • TOK
Если вы забыли вещь на парковке:
Фонд по улучшению аэропортовых условий (офис в Ниигате)
025-271-9123